{"id":1010,"date":"2024-05-30T16:13:06","date_gmt":"2024-05-30T14:13:06","guid":{"rendered":"https:\/\/ra-woicke.de\/?p=1010"},"modified":"2024-05-30T16:15:17","modified_gmt":"2024-05-30T14:15:17","slug":"aus-versehen-einen-reisegutschein-statt-geldbetrag-akzeptiert-haeufig-kein-problem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ra-woicke.de\/?p=1010","title":{"rendered":"Aus Versehen einen Reisegutschein statt Geldbetrag akzeptiert? H\u00e4ufig kein Problem!"},"content":{"rendered":"\n

Wer schriftlich – zum Beispiel durch Ausf\u00fcllen eines Online-Formulars – einen Reisegutschein akzeptiert, kann damit seinen Anspruch auf einen Geldbetrag ausschlie\u00dfen. Aber nur dann, „wenn er in der Lage war, eine zweckdienliche und informierte Wahl zu treffen“<\/em>. Dies setzt voraus, „dass das Luftfahrtunternehmen dem Fluggast in lauterer Weise klare und umfassende Informationen \u00fcber die verschiedenen ihm zur Verf\u00fcgung stehenden Erstattungsmodalit\u00e4ten gegeben hat“<\/em>. So hat es der EuGH mit Urteil vom 21. M\u00e4rz 2024 in der Rechtssache C\u201176\/23<\/a> entschieden. <\/p>\n\n\n\n

Ein Fluggast hatte auf R\u00fcckzahlung seiner Ticketkosten geklagt, nachdem sein Flug annulliert worden war. Zun\u00e4chst akzeptierte er online einen Reisegutschein, wollte dann aber doch lieber sein Geld zur\u00fcck. Die ma\u00dfgebliche EU-VO 261\/2004 sieht die M\u00f6glichkeit eines Reisegutscheins anstelle des Geldbetrags ausdr\u00fccklich vor, allerdings nur mit schriftlicher Zustimmung des betroffenen Passagiers. Der Gerichtshof kl\u00e4rte nun, dass das Ausf\u00fcllen eines von der Fluggesellschaft bereitgestellten Online-Formulars durchaus eine „schriftliche Zustimmung“ darstellen kann. Allerdings m\u00fcsse der Fluggast daf\u00fcr in die Lage versetzt werden, diese Entscheidung auch sachkundig treffen zu k\u00f6nnen. Und das setze voraus, dass er in hinreichend klarer Weise zuvor \u00fcber die verschiedenen Erstattungsmodalit\u00e4ten aufgekl\u00e4rt worden ist. <\/p>\n\n\n\n

Wer also nicht verst\u00e4ndlich dar\u00fcber informiert wurde, dass er die Erstattung seiner Flugscheinkosten oder die ihm wom\u00f6glich zustehende Ausgleichszahlung als Geldbetrag beanspruchen kann, darf diesen dann noch beanspruchen, wenn er den Reisegutschein unter Ausschluss sonstiger Anspr\u00fcche akzeptiert hat. Sinn ergeben kann ein Reisegutschein gleichwohl: insbesondere, wenn der Reisegutschein h\u00f6her als der Erstattungsbetrag oder die Ausgleichszahlung ausf\u00e4llt und der Passagier wei\u00df, dass er schon bald Verwendung f\u00fcr den Gutschein hat. Nur seine Rechte kennen sollte der Fluggast dabei schon! <\/p>\n\n\n\n

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